Cookiebeleid

Versie: 2.0

Laatst bijgewerkt: 8 januari 2026

1. Inleiding

Provolve IT gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën op onze website www.provolve.nl. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze gebruiken, en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Wij respecteren uw privacy en hanteren een strikte opt-in benadering. Dit betekent dat wij alleen niet-essentiële cookies plaatsen nadat u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. U heeft te allen tijde volledige controle over welke cookies wij mogen gebruiken.

2. Cookie Categorieën

Wij gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden:

Noodzakelijke Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies werken bepaalde delen van de website niet goed. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen omdat ze noodzakelijk zijn voor basisfuncties zoals sessiemanagement en beveiliging.

Analytics Cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door informatie te verzamelen over paginabezoeken, klikgedrag en navigatiepatronen. Deze inzichten gebruiken wij om de website te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden.

Marketing Cookies

Deze cookies worden gebruikt om u relevante marketing communicatie te tonen en om uw interactie met onze content te volgen. Ze helpen ons om te begrijpen welke content het meest interessant is voor bezoekers en om gerichte nieuwsbrieven en updates te versturen.

Voorkeur Cookies

Deze cookies onthouden uw voorkeuren en keuzes, zoals taalinstelling en andere personalisatie opties. Ze zorgen ervoor dat u niet steeds opnieuw dezelfde instellingen hoeft te configureren bij elk bezoek.

3. Welke Cookies Gebruiken Wij

Noodzakelijke Cookies

Cookie NaamDoelBewaartermijn
provolve_cookie_consentOpslaan van uw cookie voorkeuren13 maanden
Sessie cookiesOnthouden van uw keuzes tijdens uw bezoekTot einde sessie

Analytics Cookies

ToolDoelProviderBewaartermijn
Google Analytics (GA4)Websiteverkeer analyse, paginaweergaven, event tracking, gebruikersgedragGoogle LLC26 maanden
TAMtracker (TamTrace)Website bezoek logging voor marktinzicht en zichtbaarheidTAMtracker.ioVolgens provider beleid

Marketing Cookies

ToolDoelProviderBewaartermijn
ActiveCampaign Site TrackingVolgen van bezoekersgedrag en betrokkenheid met contentActiveCampaignTot intrekking toestemming
ActiveCampaign FormsLead capture, nieuwsbrief inschrijvingen, contact formulierenActiveCampaignTot intrekking toestemming

4. Uw Rechten en Controle

U heeft volledige controle over welke cookies wij mogen gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via:

  • De cookie banner die verschijnt bij uw eerste bezoek
  • De cookie instellingen knop rechtsonder op onze website
  • De cookie instellingen link in de footer van de website

Wanneer u uw toestemming intrekt, worden alle tracking cookies onmiddellijk verwijderd en stoppen wij met het verzamelen van data via deze cookies.

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u ook het recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)
  • Beperking van de verwerking
  • Overdracht van uw gegevens
  • Bezwaar maken tegen verwerking

5. Browser Instellingen

Naast onze cookie voorkeuren tool, kunt u cookies ook beheren via uw browser instellingen. De meeste browsers bieden opties om cookies te blokkeren, te verwijderen of om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst.

Houd er rekening mee dat het blokkeren van alle cookies de functionaliteit van onze website kan beperken. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basisfuncties van de website.

Voor meer informatie over het beheren van cookies in verschillende browsers:

6. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wanneer wij significante wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding op onze website.

De datum van de laatste update staat bovenaan dit beleid vermeld. Wij adviseren u om dit cookiebeleid regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie.

7. Contact

Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of over hoe wij cookies gebruiken, neem dan contact met ons op:

Provolve IT B.V.

Kalvermarkt 53

2511CB Den Haag

Nederland

E-mail: info@provolve.nl

Telefoon: +31 (0)70 8200 360